راهنما

سؤال‌های رایج

پاسخ کوتاه به چیزهایی که بیشتر از ما می‌پرسند. اگر جوابتان این‌جا نبود، در تلگرام برایمان بنویسید؛ از همان‌جا پاسخ می‌گیرید.

حساب و ورود

چرا رمز عبور ندارد؟
ورود با حساب گوگل یا تلگرام انجام می‌شود و رمزی نگه نمی‌داریم؛ هم امن‌تر است و هم ساده‌تر. هر دو را می‌توانید از صفحهٔ «حساب» به هم متصل کنید تا با هر کدام وارد شوید.
با حساب گوگل دیگری وارد شده‌ام
از بالای صفحه «خروج» بزنید و دوباره وارد شوید؛ گوگل فهرست حساب‌ها را نشان می‌دهد و می‌توانید حساب درست را انتخاب کنید.
می‌توانم ایمیلم را عوض کنم؟
حساب و سوابق شما به همان حساب گوگل وصل است. اگر لازم شد، در تلگرام برایمان بنویسید تا بررسی کنیم.
روی چند دستگاه می‌توانم بخوانم؟
بله؛ با همان حساب روی هر دستگاهی وارد شوید.

گزارش‌ها

گزارش چه زمانی منتشر می‌شود؟
هر روز صبح، پیش از باز شدن بازارهای اروپا (حدود ۹ صبح به وقت تهران). نسخهٔ روز در صفحهٔ اصلی است و نسخه‌های قبلی در آرشیو می‌مانند.
بدون ورود می‌توانم یک گزارش کامل ببینم؟
بله. یک نسخهٔ کامل از گزارش، با همهٔ اعداد و جزئیات، در نمونهٔ گزارش باز است. خلاصه‌های روزانهٔ بدون عدد هم در خلاصهٔ روزانه منتشر می‌شوند.
چه چیزهایی پوشش داده می‌شود؟
فلزات گران‌بها و صنعتی، انرژی، رمزارزها، شاخص‌های اصلی سهام، سهام کلیدی و ارزهای اصلی؛ همراه با دیدگاه نهادهای بزرگ و تقویم رویدادهای پیش رو.

پشتیبانی

سریع‌ترین راه تماس
تلگرام: در ربات ما @pashiz_bot بنویسید. اگر از داخل حسابتان روی «پشتیبانی تلگرام» بزنید، حساب شما شناخته می‌شود و لازم نیست چیزی توضیح دهید.
ایمیل
چقدر طول می‌کشد؟
معمولاً همان روز.